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Licitaciones de Chat Multicanal
Alertas por correo con IA, filtros por departamento/municipio y acceso al pliego
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90% recomienda Licita Uno (1097 usuarios reales, 18/09/2026).Metodología
Operación y soporte del contact center de la gobernación de cundinamarca
Operación y soporte del contact center Componente 1: Recurso humano ( 1 coordinador, 15 operadores inbound/outbound, 1 profesional help desk, 1 ingeniero de bases de datos/software) y arriendo de 18 computadores portátiles, 16 diademas USB con cancelación de ruido y 1 equipo celular con mantenimiento y reposición. Componente 2: Plataformas y servicios tecnológicos ( plataforma multicanal con 16 licencias concurrentes de agente, IVR transaccional, ACD con enrutamiento por habilidades, grabación 100% llamadas, CRM cloud con 16 licencias, chat híbrido, plataforma de mensajería, servicios de llamadas automáticas/call back, herramienta de gestión de PQRS, BI, mesa de servicio, gestor de turnos) con hitos de implementación, integración, optimización y cierre tecnológico.
AI helper
Se solicita cotización para la operación y soporte del contact center. El contrato incluye suministro de personal especializado, arriendo de equipos y provisión de plataformas tecnológicas. El plazo de ejecución es de 90 días, con validez de la cotización hasta el 3 de septiembre de 2026. El pago se realiza por componentes: mensual para recursos/arriendo y por hitos para plataformas. Se requiere garantía por cumplimiento (10%), calidad de servicio (20%) y calidad de bienes (10%).
El contact center deberá entrar en operación plena dentro de los treinta 30 días calendario siguientes a la suscripción del acta de inicio.
El componente 1 se paga mediante pagos mensuales, y el componente 2 mediante pagos parciales contra la entrega y aprobación de los entregables de cada hito.
Se debe constituir una garantía que ampare el cumplimiento por un valor equivalente al diez por ciento 10 del valor total del contrato.
La garantía debe incluir el cumplimiento del pago de la cláusula penal pecuniaria y multas, en los porcentajes señalados en el futuro contrato.
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Compra del licenciamiento de la herramienta Nagios XI Enterprise y servicios complementarios de integración para notificaciones multicanal y asistente inteligente de consulta sobre la plataforma de monitoreo. Licenciamiento de la herramienta Nagios XI Enterprise, servicios de integración para notificaciones multicanal, asistente inteligente de consulta.
AI helper
Se requiere la compra del licenciamiento de la herramienta Nagios XI Enterprise y servicios de integración para notificaciones multicanal y asistente inteligente de consulta. El objetivo es el monitoreo de recursos y servicios TIC en el data center. El licenciamiento es por 12 meses. Se solicita la instalación, configuración y parametrización de la plataforma, monitoreo centralizado, generación de alertas en tiempo real, integración de notificaciones multicanal (email, SMS, llamadas, WhatsApp, Google Chat) y un asistente inteligente de consulta vía WhatsApp y Google Chat. Se incluye soporte técnico y capacitación. La fecha límite para recepción de cotizaciones es el 8 de julio de 2026.
AGENTE DE IA GENERATIVA MULTICANAL - Contratar la prestación de servicios tecnológicos bajo la modalidad Software as a Service ( SaaS) para la transición, implementación, operación, soporte, estabilización y evolución de Chatico como agente de inteligencia artificial generativa multicanal y su plataforma de gestión y gobierno, garantizando la continuidad del servicio, la seguridad de la nformación, la trazabilidad, la interoperabilidad, la portabilidad de los activos nstitucionales, la protección de datos y
AI helper
Se busca contratar servicios tecnológicos SaaS para la implementación y operación de un agente de IA generativa multicanal llamado Chatico. El contrato tendrá una duración de 17 meses, finalizando el 31/12/2027. La fecha límite para responder a la solicitud de información es el 24 de junio de 2026.
Activa alertas de licitaciones en 3 pasos, sin revisar todo manualmente
1
Elige las palabras clave
Registra palabras relacionadas con tus productos o servicios. La IA amplía la búsqueda y ayuda a reducir resultados irrelevantes.
2
Regístrate y recibe por correo
Inicia la prueba gratis de 14 días y recibe alertas con enlaces al pliego, documentos del proceso o página oficial.
3
Ajusta si hace falta
Agrega o edita palabras clave, define departamentos y municipios, elige horarios de envío y organiza oportunidades en el panel. Vista en el mapa disponible.
Opiniones de nuestros usuarios
Cumplen con la expectativa que es su fin. Sencilla la información sin rodeos
G. G
Brindan información sobre una extensa y variada oferta de procesos de compras. Además figuran todos los datos necesarios.
J. M. Defelitto
Recibo las licitaciones en tiempo y forma.
R. Rama
Muy buena y precisa información sobre las licitaciones: constantes y precisos.
Seleccionamos los relatos más útiles de usuarios reales. El orden puede variar periódicamente.
Excelente informacion. Lo que buscaba.
L. H. Borrelli
Rapido, flexible y sencillo.
E. Disruptivas
Que me avisan con prontitud cuando se publica un concurso.
L. Salazar
Me gusta su manera de informar lo mas real posible. Me encanta.
M. A. Neil
Quedo muy satisfecha herramienta muy util
J. S. Garcia
Se ven muchas licitaciones, te llegan mails con las alertas.
M. Camarasa
La idea de usar una palabra clave y enviar la información por correo electrónico es muy buena.
U. Solutions
Muy buen información y muy clara.
D. Ramos
El buscador que con solo colocolocar palabras clave encuentra lo que estoy buscando.
J. P. L. Construccion
La información me ayuda a mandar mi propuesta a tiempo a las licitaciones, aparte que tengo información a la mano de las licitaciones que se van presentando. Hasta este momento estoy muy satisfecho con lo que recibo.
Licita Uno es un buscador de licitaciones públicas en Colombia. Monitoreamos portales oficiales a diario y entregamos resultados en el sitio y por correo para que llegues más rápido a las oportunidades relevantes.
Solo ingresa tu correo y activa la prueba. Durante 14 días usas todas las funciones. Al finalizar, si no te suscribes en /subscription.php, el listado queda limitado y no se realiza ningún cobro automático.
1) Elige palabras clave de tus productos o servicios. 2) Activa la prueba y comienza a recibir. Tras registrarte, ajusta departamentos, municipios, horarios y el estilo de los correos en la página de configuraciones.
Siempre que sea posible, sí. En algunos casos el SECOP u otro portal oficial requiere inicio de sesión o no permite enlaces directos; en esas situaciones indicamos la página oficial del proceso para consultar el pliego o los documentos.
Sí. En el panel puedes filtrar por departamento/municipio, modalidad, fechas y rangos de valores. En configuraciones puedes guardar tus preferencias para futuras alertas y búsquedas.
Sí. Tras registrarte puedes cambiar al mapa en el panel y ver licitaciones por ubicación, departamento o municipio.
La IA puede equivocarse. Está diseñada para entender tu negocio a partir de las palabras clave que agregas. Refina añadiendo términos específicos, modificando o borrando los que generen resultados no deseados. Eso mejora la relevancia de tus próximas alertas.
Sí. Puedes consultar licitaciones vía API. Documentación en /api_integration.php. Ideal para CRM, BI, reportes y automatizaciones comerciales.
En Configuraciones puedes pausar alertas o ajustar horarios de envío. Si deseas eliminar tu cuenta, solo avísanos. Durante la prueba gratis no hay cobro automático.
Monitoreamos diariamente portales oficiales de contratación pública en Colombia, con procesos de nivel nacional, departamental, distrital y municipal. Las licitaciones ingresan al sistema en cuanto se publican en el portal de origen.
Planes desde $ 173.000,00 al mes, con opciones para distintas necesidades y períodos. Comience con la prueba gratuita y evalúe los resultados antes de contratar, sin cobros automáticos.
Busca un término, activa alertas por correo con IA, abre el pliego o la página oficial y filtra por departamento, municipio y modalidad.
Transcripción
Te damos la bienvenida a Licita Uno.
Encontrar licitaciones públicas es importante. Pero lo que realmente hace la diferencia es identificar rápido cuáles oportunidades coinciden con lo que vende tu empresa.
Para empezar, ingresa algunas palabras clave que describan tus productos o servicios. Licita Uno muestra licitaciones relevantes, destaca tus palabras clave y organiza todo por fecha.
La búsqueda inteligente ya viene activada y usa inteligencia artificial para ampliar tus resultados, incluso cuando la licitación usa palabras diferentes a las que buscaste.
En cada licitación, puedes ver un resumen, acceder a los documentos, marcarla como favorita, agregar notas privadas, descartar lo que no te interesa o verla en el mapa.
También puedes usar filtros, hacer búsquedas y explorar nuevas oportunidades con facilidad.
Empieza ahora con Licita Uno. Es rápido, práctico y puedes probarlo gratis.
Asistente IA
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Metodología
Encuesta no asistida con 1097 usuarios activos, recopilada hasta 18/09/2026.
Pregunta única: "¿Recomendarías nuestros servicios a un amigo o colega?" - 90% respondieron "sí".
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