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CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS - Prestar los servicios para el funcionamiento y operación de un centro de contactos telefónicos Call Center con el fin de cumplir y responder a sus procesos operativos y misionales de la Empresa Social del Estado Pasto Salud
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Contact Center
Aunar esfuerzos administrativos, operativo y financieros para el fortalecimiento integral, logístico y tecnológico de la dirección de rentas del distrito de santa marta, magdalena
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Software De Contact Center/ Servicios De Contact Center
Contrato interadministrativo de prestación de servicios para los canales integrados de atención y emergencias ( líneas 195 y 123) y la articulación de soluciones tecnológicas, analíticas, de bpo y se - contrato interadministrativo de prestación de servicios para los canales integrados de atención y emergencias ( líneas 195 y 123) y la articulación de soluciones tecnológicas, analíticas, de bpo y servicios complementarios requeridos para el fortalecimiento institucional del distrito especial, industrial y po
Contrato interadministrativo de prestación de servicios para los canales integrados de atención y emergencias ( líneas 195 y 123) y la articulación de soluciones tecnológicas, analíticas, de BPO y servicios complementarios requeridos para el fortalecimiento institucional del distrito especial, industrial y portuario de Barranquilla. Operación BPO línea 195, plataforma tecnológica multicanal, servicios de atención telefónica y digital, CRM, BI y analítica, IVR, asistentes virtuales y chatbot, agenda y turnos, tickets, procesos inbound, outbound y back office, call blasting y call back, integración e interoperabilidad, administración de bases de datos, infraestructura y servicios cloud, soporte y mantenimiento, seguridad y respaldo de información, continuidad, actualización y evolución tecnológica, talento humano especializado, capacitación, monitoreo y generación de reportes, operación BPO línea 123, talento humano especializado, capacitación, monitoreo y generación de reportes.
Apertura de Propuestas:
Centro De Contacto/ Call Center
Prestacion de servicios de apoyo tecnico de agendamiento de citas al programa de cronicos y medicina general de la ese hospital san juan de dios de pamplona y sus organismos de salud adscritos
Prestación de servicios de apoyo técnico de agendamiento de citas al programa de crónicos y medicina general de la ESE Hospital San Juan de Dios de Pamplona y sus organismos de salud adscritos Servicio de apoyo técnico de agendamiento de citas para programa de crónicos y medicina general
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