Se licita la prestación del servicio para la gestión, operación y soporte de la infraestructura TI y la mesa de ayuda. El plazo de ejecución es hasta el 31 de diciembre de 2025 o hasta agotar recursos. Las ofertas se reciben hasta el 5 de marzo de 2025. El valor total estimado es de ****,04. Se requieren garantías de cumplimiento, calidad y responsabilidad civil extracontractual. El contratista debe garantizar la continuidad de los servicios, presentar informes periódicos y cumplir con obligaciones laborales y de seguridad social.
El plazo de ejecución del contrato será hasta el treinta y uno (31) de diciembre de 2025 o hasta agotar los recursos asignados, contado a partir de la suscripción del acta de inicio.
Se efectuarán pagos mensuales vencidos correspondientes a los servicios efectivamente prestados y recibidos a satisfacción por parte de la supervisión, con base en el valor mensual ofertado por el contratista. los pagos estarán sujetos a la presentación de la factura, los entregables descritos y la presentación de la certificación de pago de los aportes al sistema de seguridad social integral.
Se requiere garantía de cumplimiento (20% del valor total del contrato), seguro de responsabilidad civil extracontractual (5% del valor total del contrato), garantía de calidad del servicio (20% del valor total del contrato), garantía de calidad y correcto funcionamiento de los bienes y equipos (20% del valor total del contrato), y garantía de pago de salarios y prestaciones sociales (5% del valor total del contrato).
El criterio de adjudicación es el menor precio.
Los proponentes deben acreditar su existencia y representación legal, poder debidamente constituido, certificado de cumplimiento de obligaciones con el sistema integral de seguridad social, certificado de no inclusión en el boletín de responsables fiscales, certificado de antecedentes judiciales, certificado de no reporte en el sistema de registro nacional de medidas correctivas, libreta militar, certificado de inhabilidades por delitos sexuales, RUT, RUP, cédula de revisor fiscal, tarjeta profesional de revisor fiscal, antecedentes del revisor fiscal, y capacidad técnica y financiera.
El texto menciona que los acuerdos de niveles de servicio (SLA) incluyen penalizaciones por incumplimiento.
La presentación de la oferta implica la aceptación por parte del proponente de la distribución de riesgos efectuada dentro del presente proceso, matriz de riesgos, sus adendas y demás anexos.
El presupuesto total del contrato es hasta por la suma de ****,04.
